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[동영상] 검은 화면만 보이고 아무 것도 재생되지 않아요.
분류 동영상 조회수 2,695 등록일 15. 11. 18. 작성자

위 사진과 같이 Internet Explorer 9, 10, 11 버전을 사용하시는 분들 중,

영상이 위치한 영역에 썸네일(미리보기 이미지), 재생버튼, 메시지, 영상 등
그 어떠한 것도 보이지 않을 경우에는 아래와 같이 브라우저 환경을 점검해주셔야 합니다.

 

 

1. 브라우저 우측 상단의 톱니바퀴 모양의 아이콘 클릭
(IE9, 10의 경우에는 상단의 [안전] 항목을 바로 클릭하시면 됩니다.)

2. [안전] > [ActiveX 필터링]이 체크되어 있을 경우 해당 항목 반드시 해제

 

감사합니다.

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